C2C将有望迎来市场的拐点

微信平台已成为阿里巴巴、京东之外，卖家会员管理最重要的平台。天猫第一大淘品牌韩都衣舍公关总监魏力告诉财新记者，微信的社交属性决定了其在新用户转化率不及电商平台，但在会员管理和互动上有天然优势。韩都衣舍目前也通过微信公号做会员管理。

在魏力看来，卖家无论在哪个平台开店，都要学会充分利用资源。他介绍，淘宝天猫平台的数据魔方会给卖家提供单一类目，比如衬衣、热销商品的数据分 析，提供的数据是以品牌为单位，平台不主动提供单个卖家交易数据的分析。为此，韩都衣舍开发自己的数据魔方，爆款、畅销款、直销款随时更新并处理。在线下 服饰零售业被库存拖垮的时候，韩都衣舍做到了零库存。“数据和资源就在那里，卖家要学会用。”

微信想要韩都衣舍这样淘品牌改弦异帜必然困难，但京东通过接入微信，给中小卖家画出了光明前景。

京东创始人刘强东去年就已经发力POP平台业务，目标卖家正是淘宝天猫第一大品类——服饰。今年3月腾讯入股京东，京东接手腾讯电商业务，并获得微 信门票。为了整合原腾讯旗下拍拍和QQ网购，京东副总裁、C2C平台拍拍网负责人蒉莺春为鼓励卖家搬家给出包括减免交平台使用费和返点等一系列优惠政策。 此外，中小卖家往往对账期要求高，以前京东的账期为月结，而淘宝为15天左右。在鼓励原QQ网购转京东时，京东称卖家在缴纳保证金后可申请T+1结算。即 在订单完成后的次日，商家便能收到前一日在京东开放平台已完成交易所对应的应结算款。

蒉莺春从5月开始在全国密集召开卖家沟通会议。义乌、广州等中小制造业密集，也是淘宝卖家密集的地方，成为京东挖中小卖家的重点区域。

5月27日，京东正式宣布对原腾讯旗下拍拍网的整合结束，大部分商家已从原有的POP平台搬迁至拍拍网。刘强东曾多次在内部会议中指出，京东未来将为拍拍网投入大量资金扶持，最主要的就是吸引和扶持中小卖家，引入足够多的优质商家和商品。

而淘宝面临的假货、广告费用高、竞争激烈等问题，也成为京东切入C2C的机会。京东宣称拍拍的核心原则是“坚决杜绝假货”和“更公平的流量分配体系”。进一步的招商规则和优惠补贴方案将在6月底出台。

拍拍宣布整合上线的同一天，京东终于出现在了微信里。而此前，京东已经悄悄接入了腾讯另一大移动终端手机QQ。除了通过微信送出10亿元红包以吸引用户，京东最想的还是给商家一个流量的预期。每一个红包的核销，对中小商家而言就意味着一笔交易。

深圳服装卖家何小姐告诉财新记者，腾讯旗下拍拍网接入微信后，他们就在考虑开拍拍微店。“我们缺少做手机店铺经验，连页面上哪些货都要再试。”微信给京东一级入口后，问题变简单了，微信给京东倒流量，交易还是在京东的电商平台上完成。

京东叫板淘宝的底气正是来自于何小姐这样的卖家。京东甚至在媒体通稿中称：“淘宝过去十年在C2C领域的发展培育了中国的市场和消费者，但C2C市场还远未达到饱和和赢家通吃的局面，反而随着移动互联网的发展，C2C将有望迎来市场的拐点。京东过去的发展历程证明了只要牢牢把握用户价值，一样可以从寡头市场中获得突破和发展，拍拍如今正要做同样的事情。”